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panne sur mn sx

  • Auteur
    Messages
  • #459916
    Admin CPPRESSE
    Maître des clés

      bonjour a tous

      pour comancé g un gros probleme avec ma moto il y a 6 mois g acheté un 125 sx 2006 neuve cher mon conssécionaire ktm é ma boite de vitesse ma laché il ya 3 jour en sachant que g roulé 10 h é que g fé ma vidange a 5h, donc je compren pa en 10 h commen ma boite auré pu laché comme sa je lé enmené ché ktm é il mn dit que la garanti été de 1 mois sur un cross donc jauré voulu savoir si il son pa entrin de me raconté des bobars pour me fair sauté ma garanti . suite a sa g un kxf qui dore trenquilemen dans mn garage é jauré voulu trouvé un site kawasaki ou autre avec une boutique en ligne .

      si vous avez des rensiegnemen a me fournir sa seré cool merci davance pour votre compréhension sans ma moto je sui un homme perdu bon courage

      #1166705
      blue boy
      Participant

        Pour ta Katoche, je te conseil de faire une lettre a destination de KTM France (en étant polit) car il n’y a pas de garantie officielle sur les cross sinon nous ferions la ruine des constructeurs… Cependant ils sont tenus par la garantie des viches cachés, donc tu peux exiger au titre de la garantie des vices cachés une prise en charge de minimum 60 % du prix des pièces (hors main d’oeuvre).

        Car il est anormal qu’une boite de cross lache au bout de 10H, sinon pourquoi des cross ayant 6 ans ou plus tournent encore sans pb particulier.

        Si cette procédure marche, un directeur technique de chez Kartoche devrait se déplacer pour examiner la boite.

        Mais il faut ajouter aussi que ton concessionnaire devrait t’appuyer et faire pression auprès de KTM France.

        Bon courage car ce genre de procédure peut prendre 2 mois ou plus quand même.

        #1166706
        piero le fou
        Participant

          comme dit blue boys le mieux c’est que tu fasse une lettre en bon et du forme à KTM et essaye d’avoir l’appui de ton concessionaire ça aura plus de poids, bonne chance

          #1166707
          mx73
          Participant

            Tout bon consses qui se respecte aurait pris au moins la pieces en « garantie » sans discuter peut etre en a tu un autre pas trop loin…

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